ปัจจุบันการทำธุรกรรมการเงินส่วนมากนั้นสามารถทำได้ผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือ แต่แน่นอนด้วยเหตุผลใดก็ตามบางคนอาจจะไม่สะดวกใช้แอพพลิเคชั่น ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หรือต้องการสนทนากับพนักงานโดยตรง ซึ่งบทความนี้จะขอแนะนำเบอร์โทรและสายด่วนลัดในการติดต่อทำธุรกรรมต่างๆ กับธนาคารกรุงเทพให้ได้รู้กัน
เบอร์โทร Call Center ธนาคารกรุงเทพ
- โทร 1333 (หากโทรในประเทศ)
- โทร +6626455555 (หากโทรจากต่างประประเทศ)
เมื่อโทรเบอร์ข้างต้นเรียบร้อยแล้วให้เรากดเลือกภาษา โดยกด 1 เพื่อเลือกภาษาไทย กด 2 เพื่อเลือกภาษาอังกฤษ จากนั้นสามารถกดหมายเลขด้านล่างนี้เพื่อทำรายการตามที่ต้องการได้เลย
ติดต่อเจ้าหน้าที่
- กด 0
สำหรับผู้ที่ต้องการสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์และการบริการของธนาคาร อายัดบัตรเครดิต เดบิต หรือเอทีเอม
| บริการทางบัญชี | |
| *111 | สอบถามยอดเงินคงเหลือ |
| *113 | สอบถามรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี |
| *120 | เปลี่ยนวงเงินถอนของบัตรเอทีเอ็ม |
| โอนเงิน/เติมเงินมือถือ | |
| *112 | สอบถามเงินโอนเข้าบัญชี |
| *131 | เติมเงินโทรศัพท์มือถือ |
| *140 | บริการโอนเงิน |
| ดิจิทัลแบงก์กิ้ง | |
| *411 | บริการดิจิทัลแบงก์กิ้ง |
| *412 | เปิดใช้บริการส่งรหัส OTP ทาง SMS บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง |
| *544 | บริการพร้อมเพย์ |
| *954 | บริการพร้อมเพย์และคิวอาร์โค้ด |
| เมนูหลังจบการทำรายการ | |
| * | ฟังซ้ำ |
| 8 | กลับสู่เมนูก่อนหน้า |
| 9 | กลับสู่เมนูหลัก |
สายด่วนธนาคารกรุงเทพนั้นสามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งหากคุณต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง บางครั้ง บางวันอาจจะต้องใช้เวลารอสายค่อนข้างนาน ทางธนาคารกรุงเทพจึงมีบริการฝากหมายเลขโทรกลับให้สำหรับคนที่ไม่ต้องการถือสายรอเช่นกัน
