ADVERTISEMENT
โปรเน็ตไม่คุ้ม เปลี่ยนใจเจอโปรใหม่ที่ดีกว่า หรือแม้แต่หลงสมัครโปรเน็ตเพราะความขายเก่งของพนักงาน เป็นเหตุผลทำให้มีความต้องการที่จะยกเลิกเน็ตทรู ซึ่งใครใช้ทรูมูฟเอช (Truemove H) ในบทความนี้จะมาแนะนำเบอร์ลัดพร้อมวิธีการยกเลิกเน็ตทรูแบบเติมเงินรายวัน รายสัปดาห์และรายเดือนให้ทุกคนได้ทราบกัน
ตรวจสอบแพ็กเกจหรือโปรโมชั่นที่กำลังใช้งาน
กด *935# โทรออก ฟรี
ยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน ทำอย่างไร ?
สามารถแจ้งประสงค์ยกเลิกเน็ตหรือโปรทรูรายเดือนได้โดยการนำบัตรประชาชนไปติดต่อที่ทรูมูฟหรือทรูช็อป สามารถกดดูสาขาใกล้บ้านได้ที่นี่
ยกเลิกเน็ตทรูรายสัปดาห์ ทำอย่างไร ?
- เน็ตทรูรายสัปดาห์ (ต่ออายุอัตโนมัติ) : สามารถแจ้งยกเลิกได้ตามช่องทางการติดต่อด้านล่าง
- เน็ตทรูรายสัปดาห์ (รายครั้ง ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ) : ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที ระบบจะยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดสัญญา ซึ่งก็คือ 7 วัน นั่นเอง
ยกเลิกเน็ตทรูแบบเติมเงินรายวัน ทำอย่างไร ?
ผู้ใช้ไม่สามารถทำการยกเลิกเน็ตทรูรายวันแบบรายครั้งได้ทันทีด้วยตนเองหลังการสมัคร ซึ่งเน็ตทรูรายวันมีอายุการใช้งาน 24 ชั่วโมง หลังครบกำหนด ระบบจะทำการยกเลิกโดยอัตโนมัติ แต่หากอยู่ในแพกเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติ มีวิธีการยกเลิกโดยการ กด *901*ตามด้วย Code USSD ที่สมัคร# และโทรออก (มีผลรอบรอบบิลถัดไป) ตัวอย่างดังนี้
แพ็กเกจ / โปรเน็ต | กดเบอร์ลัดเพื่อยกเลิก |
เน็ตไม่อั้น 2Mbps 1 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 30 รอบ | *901*1307# โทรออก |
เน็ตไม่อั้น 6Mbps 1 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 30 รอบ | *901*1317# โทรออก |
เน็ตไม่อั้น เร็วสูงสุด 6Mbps 3 วัน | *901*1328# โทรออก |
ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่ค้าง (ต่ออายุอัตโนมัติ) | *901*0# โทรออก |
4Mbps 30GB 30วัน เน็ต 128Kbps + WiFi 30วัน | *901*9806# โทรออก |
เน็ตไม่อั้น 12Mbps 1 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 30รอบ | *901*1320# โทรออก |
เน็ตไม่อั้น | *190*1# โทรออก |
ฟรีเน็ตเต็มสปีด | *777*850# โทรออก |
แพคเกจเสริม Intragram ไม่อั้น 30 วัน | *901*3515# โทรออก |
อย่างไรก็ตามหากได้ดำเนินการยกเลิกเน็ตทรูหรือโปรทรูโดยใช้เบอร์ลัดแล้วแต่ทำรายการไม่สำเร็จ หากพบปัญหานี้ แนะนำติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ดำเนินการแทนให้ได้ ซึ่งสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน 4 ช่องทางนี้ได้เลย
4 ช่องทางการติดต่อ TrueMove H เพื่อแจ้งยกเลิกเน็ตหรือโปรต่างๆ
- True Call Center : โทร 1242 > กด 3 แพ็กเกจอินเตอร์เน็ต > กด 1 เช็คโปร > กด 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่
- แอด Line : @truemoveh
- True Care Chat : เข้าเว็บทรู ที่นี่และกด “สอบถามออนไลน์”
- Facebook Inbox : m.me/TrueMoveH
สรุปแล้วไม่ว่าแพ็กเกจเน็ตทรูของคุณจะ 22 32 หรือกี่บาทก็ตาม การยกเลิกเน็ตทรูแบบเติมเงินรายวันเบื้องต้นนั้นสามารถทำได้ง่ายเพียงแค่กดเบอร์ลัดหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ตามช่องทางต่างๆ แต่หากคุณต้องการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน คุณจะต้องนำบัตรประชาชนไปติดต่อที่สาขาที่คุณสะดวกนั่นเอง